E-posta, sahip olunan bir kanaldır: listenize ulaşmak için her seferinde reklam bedeli ödemezsiniz. Maliyet çoğunlukla platform aboneliği ve içerik üretiminden ibaret olduğu için, sağlıklı bir listede ROI diğer kanalların belirgin üzerinde ölçülür.

Hesap zinciri: liste × gönderim × açılma oranı × tıklama oranı siteye gelen trafiği verir; trafiğin dönüşümü ve ortalama sipariş değeri geliri belirler. Getiriyi büyütmenin iki kaldıracı liste kalitesi (izinli, aktif aboneler) ve segmentasyondur; satın alınmış listeler hem oranları düşürür hem gönderici itibarını zedeler.