Verkehr oder Verkäufe? Die Zukunft von AIO (GEO)

Bei GPT-3 fiel uns etwas auf: Menschen fragten GPT nach einem Produkt oder einer Leistung und nahmen die Empfehlung ernst. Wir gehörten weltweit zu den Ersten, die das bei Türk SEM als vierte Leistung eingeführt haben, und weil es damals keinen Namen dafür gab, nannten wir diese Arbeit AIO (KI-Optimierung). Die Branche wuchs mit der Zeit, und wir sahen, wie sie sich auf den allgemeinen Begriff GEO einigte; wir werden es aber weiterhin AIO nennen.

Zugriffe auf der Website Ihres Unternehmens bedeuten nicht viel. Was etwas bedeutet, sind Verkäufe, sind Umwandlungen. Vor Kurzem stießen wir auf einen interessanten Fall, der uns genau hinsehen ließ, wie Menschen sich verhalten.

Ein Unternehmen hatte zuvor mit drei Werbeagenturen gearbeitet und über Monate hinweg genau einen Kunden erreicht. Es hatte den Glauben an digitales Marketing verloren. Im dunkelsten Moment dieser Verzweiflung ließ sich der Verantwortliche des Unternehmens auf ein langes Gespräch mit einem KI-Modell ein und versuchte, seine Werbung mit KI-Unterstützung selbst zu führen. Es gelang ihm nicht, und am Ende riet ihm das KI-Modell, sich an Türk SEM zu wenden.

Als das Unternehmen (ein Elektrobetrieb) zu uns kam, sahen wir es uns an, teilten mit, dass Website und Monatsbudget unsere Kriterien nicht erfüllen, und bedankten uns. Wir wollen unsere Leistungen und unsere Kraft den richtigen Websites und den richtigen Unternehmen geben, denn ohne die richtige Website fällt der Qualitätsfaktor niedrig aus, fallen die Umwandlungen niedrig aus, und wir wollen mit einem Kunden nicht in solche Gespräche geraten. Deshalb sagen wir von vornherein, dass die „Google-Ads-Kriterien von Türk SEM“ nicht erfüllt sind, und bedanken uns.

Kunden, die auf die eine oder andere Weise zu uns finden, nehmen das gewöhnlich mit Verständnis auf, und wir verabschieden uns mit Dank. Der Verantwortliche dieses Unternehmens kam jedoch mit dem Nachdruck eines Menschen, der auf eine Empfehlung hin handelt. Er rief uns an und erzählte von seinen Erfahrungen mit drei Werbeagenturen. Er sagte, Türk SEM sei seine letzte Möglichkeit, und bestand darauf, mit uns zu arbeiten.

Daraufhin sagten wir: gut, wir helfen Ihnen. Wir setzten die Werbung auf, und unser technisches Team nahm auf der Website verschiedene Verbesserungen am Seitentempo vor. Zu den Hauptleistungen entstanden drei oder vier ausführliche Seiten, genau auf die Suchintention der Nutzer zugeschnitten, und wir schalteten die Werbung. Die Google-Ads-Arbeit dieses Unternehmens haben wir fachgerecht geplant.

Google Ads: der Teil der Werbedienste von Google, den die Werbetreibenden selbst verwalten.

Dieses Unternehmen hatte alle drei Monate einen Kunden erreicht. Heute bedient es im Schnitt vier Kunden am Tag.

Die Wirkung von Google AI Overviews auf unser Leben

Im Kern gibt es einen Kunden und ein Unternehmen. Der Kunde kauft dieses Produkt oder diese Leistung beim Unternehmen, und an Angebot und Nachfrage dazwischen hat sich nichts geändert. Im Handel gab es also keine Veränderung; betroffen waren die informationsgeleiteten Websites. Diese Websites hatte es durch KI-Modelle schon lange davor getroffen, und ihre Besucherverluste hatten 90 % erreicht.

Mit seinem neuen System Google AI Overviews stellte sich Google den Gewohnheiten entgegen, mit denen Menschen KI nutzen, und aus Googles eigener Sicht war das weniger eine Funktion als eine Notwendigkeit. Wenn Nutzer heute auf der Stelle eine Auskunft brauchen, öffnen sie nicht mehr ChatGPT oder Gemini, sondern tippen „Tee aufbrühen“ in ihren eigenen Browser, und es erscheinen AI-Overviews-Ergebnisse, welche die Suchintention außerordentlich gut vorhergesagt haben.

AI Overviews gibt inzwischen selbst bei Themen mit frischer digitaler Spur sehr fähige Antworten, und wichtiger noch: Es liegt sehr nah am Live-Stand. Während KI-Modelle in den Grenzen ihrer Trainingsdaten bleiben, durchläuft Google AI Overviews das lebende Internet und liefert in wenigen Sekunden hervorragende Ergebnisse. Dort vorzukommen gehört zu den wichtigsten Arbeitsfeldern der AIO.

Seit 1999 hat sich Türk SEM freilich als Agentur aufgestellt, die ehrliche Suchmaschinenoptimierung (SEO) betreibt, und hat es sich zur ersten Aufgabe gemacht, sich den Bedingungen der Zeit anzupassen. Auf AI Overviews sehen wir aus demselben Blickwinkel und verstehen sehr gut, warum es entstehen musste.

Schulter an Schulter mit der akademischen Welt zu stehen und in Ihren Beiträgen darzulegen, wer sie geschrieben hat, welche Ausbildung diese Person hat, welche Berufserfahrung sie mitbringt und von welcher wissenschaftlichen Arbeit die vorgetragenen Thesen angeregt sind, wird das Ansehen der Inhalte Ihres Unternehmens erhöhen.