Marketing im Tourismus
Ihre erfahrene Werbeagentur für Hotels
1999 haben wir mit der Arbeit im Web begonnen, 2005 mit dem Tourismus. In der Hotelwerbung sind wir bis heute aktiv.
Was wir tun
Bei Türk SEM arbeiten wir seit 1999 im Web und seit 2005 in der Werbung für den Tourismus. Seitdem haben wir Werbung und Marketing für Hunderte Hotels übernommen.
Alles, was Sie unten lesen, machen wir messbar: Wir sehen, welche Anzeige Buchungen und Anrufe bringt, und steuern das Budget danach.
Über WhatsApp erreichen
Wir schalten Google Ads so wirksam wie möglich. (Wir sind eine zertifizierte Google-Ads-Agentur)
Wir erreichen die Menschen, die über die organische Suche recherchieren, und machen aus ihnen Nutzer, die handeln.
Die meisten Suchenden klicken auf organische Ergebnisse. Wenn Sie SEO für Hotel- und Tourismusseiten brauchen, arbeiten wir daran.
Wenn Ihre Arbeit am Local SEO nicht ausreicht, machen wir das kostenlos.
Wir schalten Ihre Werbung auf Facebook, zugeschnitten auf Sie.
Wir machen Re-Marketing über Facebook und Google Ads.
Wenn Sie keine Website haben, richten wir unsere eigene Software für Hotel-Websites ein.
Für unsere Vertragshotels läuft eine umfassende Arbeit am „Ruf im Netz“.
Jede Kampagne messen wir an Buchungen und Anrufen und steuern das Budget danach.
Anregungen finden Sie auch in unseren Beispielen für Hotelmarketing aus aller Welt.
Werbung im Tourismus
Seit 2005 haben wir die Werbung von Hunderten Hotels geführt.
2005
Mehr Anrufe
40 %
Mit der richtigen Führung bringt dasselbe Budget mehr Anrufe.
Kosten / Budget
Statt 30 % Beteiligung einer Agentur ein gedeckeltes Verhältnis von Kosten zu Budget.
15 %
Leitfaden Hotelwerbung
Wie wirbt man richtig für ein Hotel?
Was wir seit 2005 in der Hotelwerbung gelernt haben, Kanal für Kanal.
Google-Suchanzeigen erreichen Gäste mit festen Reisedaten
Wer „All-inclusive-Hotel Antalya“ oder den Namen Ihres Hotels eingibt, steht kurz vor der Buchung. Google Ads erreicht genau diesen Moment. Deshalb ist Google in der Hotelwerbung immer der erste Kanal und trägt den größten Teil des Budgets. Auch Suchen nach Ihrem eigenen Hotelnamen sollten Sie mit Anzeigen abdecken, sonst holt sich ein Buchungsportal diesen Klick.
Google Hotel Ads: Ihr Preis direkt in der Suche
Sucht jemand bei Google nach einem Hotel, zeigt das Preisfeld neben den Buchungsportalen auch Ihren eigenen Preis. Der Gast bucht dasselbe Zimmer dann direkt bei Ihnen, ohne Provision. Google Hotel Ads haben wir in vielen Ländern der Welt geschaltet, jeweils in der Sprache des Marktes. Voraussetzung ist, dass Ihre Buchungsmaschine die Preise korrekt übermittelt.
Instagram und Facebook wecken Nachfrage
Soziale Medien zeigen Ihr Hotel Menschen, die noch keine Reise planen. Für schnelle Buchungen sind sie schwächer als Google, dafür machen sie Sie bekannt. Stellen Sie das eine heraus, was Sie besonders macht: die Aussicht, das Frühstück, den Pool. Haben Sie Ihre Zielgruppe einige Male im Jahr erreicht, hören Sie auf. Wer Ihre Website angesehen und nicht gebucht hat, holt Remarketing zurück.
Direktbuchung statt Provision
Jeder Verkauf über ein Buchungsportal kostet bis zu 30 % Provision. Ein Gast, der über eine Anzeige auf Ihre eigene Website kommt, bucht ohne Provision. Ziel ist nicht, die Portale ganz aufzugeben, sondern einen wachsenden Teil der Buchungen auf die eigene Website zu holen. Deshalb arbeiten wir mit einem Anteil am Werbebudget; die Einzelheiten stehen weiter unten im Abschnitt zur Vereinbarung.
Der Saisonkalender: neue Preise im Dezember
Als wir um 2005 mit der Hotelwerbung begannen, öffnete die Frühbucherphase etwa im März und dauerte nur kurz. Das hat sich geändert: Frühbucher buchen heute schon ab Dezember. Legen Sie Ihre Preise für die neue Saison im Dezember fest, bringen Sie sie in den Verkauf und planen Sie den ersten großen Teil Ihres Werbebudgets für diese Zeit ein. Während der Saison passen wir das Budget an die Auslastung an.
Vor dem Start: eine Checkliste
Werbung lässt ein Hotel nicht besser aussehen, als es ist; sie bringt Gäste bis zur Tür. Ist die Tür nicht offen, ist das Geld verloren. Prüfen Sie vor dem Start:
- Buchungsmaschine: Kann ein Gast auf Ihrer Website in drei Schritten buchen?
- Mobile Ladezeit: Die meisten Gäste kommen über das Smartphone, eine langsame Seite schickt sie zurück.
- Fotos: echte, helle Bilder von Zimmern, Aussicht und Frühstück.
- Bewertungen: Gäste lesen sie vor der Buchung; antworten Sie auf die aktuellen.
- Google Unternehmensprofil: Adresse, Telefonnummer und Fotos auf dem neuesten Stand.
Ohne Messung kein höheres Budget
In jeder Kampagne erfassen wir Buchungen und Anrufe getrennt. Bringt ein Kanal Umsatz, wächst sein Budget; bringt er keinen, kürzen wir es. Wie sich das Verhältnis von Werbung zu Umsatz ergibt, erklären wir weiter unten im Abschnitt zur Vereinbarung.
Wie kommt eine Vereinbarung über Tourismusmarketing zustande?
Stand 2024: Wir haben die Form unserer Vereinbarung in der Hotelwerbung überarbeitet und den bis dahin mühsamen Ablauf einfacher gemacht. Sie können jetzt allein über eine prozentuale Beteiligung am Werbebudget mit uns arbeiten. Türk SEM steht Ihnen in sämtlichen Schritten des Marketings zur Seite. Statt Agenturen 30 % Beteiligung zu zahlen, kommen Sie bei Ihrem Marketing mit höchstens 15 % im Verhältnis von Kosten zu Budget aus, alle Kosten eingerechnet.
Bei einigen unserer Vertragshotels lag das Verhältnis von Werbung zu Umsatz bei 3 %, bei anderen bei etwa 10 %. Diese Größe hängt von vielen Faktoren ab. Um all diese Feinheiten für Ihr Hotel zu besprechen, rufen Sie uns einfach an.
Ob Sie einen Betrieb mit 1000 Zimmern führen oder ein Stadthotel mit 10 Zimmern: Sie können das System von Türk SEM für Hotelwerbung nutzen.
Sehen Sie sich unsere Erfolgsgeschichten an
Über WhatsApp erreichenAnsprechpartner für Hotelmarketing: +49 160 5649217
2026: Die Reise des Gastes beginnt bei der künstlichen Intelligenz
Reisende fragen inzwischen die künstliche Intelligenz nach „dem besten Hotel“
Wer den Urlaub plant, stellt seine Frage längst nicht mehr nur an Google, sondern auch an Antwortmaschinen wie ChatGPT und Gemini. Damit die künstliche Intelligenz jemandem, der nach „Boutiquehotel mit Aussicht in Kappadokien“ fragt, gerade Sie empfiehlt, müssen die strukturierten Daten Ihres Hotels, seine Angaben und seine Autorität sauber aufgesetzt sein. Wie dieses neue Feld der Sichtbarkeit funktioniert, erklärt unser Leitfaden zu GEO .
Stimmen unserer Kunden
“Türk SEM hat den Verkauf unseres Hotels allein übernommen und 2017 erfolgreich gearbeitet.”
Kahraman KaraVera Bella Beach“Um für unsere Gäste die passendste Website zu bauen, haben wir Türk SEM beauftragt; sämtliche Ziele wurden erreicht.”
Göksel KaramuğlaMedicine HospitalFragen von Ihnen
Echte Fragen, die Hoteliers über die Jahre auf dieser Seite hinterlassen haben, und die Antworten von Tahir Dinç aus eigener Feder. Erfahrung, aus erster Hand.
Guten Tag, mich interessiert, was Werbung auf Instagram und Facebook einem Stadthotel bringt. Was halten Sie davon?
Guten Tag, für den Gast, der sofort bucht, tragen die sozialen Netzwerke etwas weniger bei als Google Ads. Aber in Ihrer Stadt ein bekanntes Haus zu sein, zahlt sich immer aus. Wenn ein Gast in dieser Stadt übernachtet, fragt er dort womöglich nach einer Empfehlung. Nehmen Sie sich Ihre eigene Stadt in Ihrer Werbung in den sozialen Netzwerken einmal im Jahr vollständig vor. Machen Sie dabei unbedingt allen an Ihrem Ort deutlich, was Sie heraushebt: der Blick über die Stadt etwa, ein großartiges Frühstück oder die Halbpension. Und wissen Sie: Hotelwerbung wirkt mal sofort, mal über eine längere Strecke. Behalten Sie Ihr Budget im Blick und teilen Sie es richtig auf.
Wenn wir die Werbung für unser Hotel mit Ihnen machen, wie hoch ist die Zahlung, also was kostet Hotelwerbung bei Ihnen?
Guten Tag, Herr Karaman, vielen Dank, dass Sie die Werbung für Ihr Hotel mit Türk SEM machen wollen. Türk SEM nimmt sein Honorar als Anteil; wir arbeiten über einen Prozentsatz des Werbebudgets, das Sie einsetzen. Ihre Werbung bei Google Ads und Facebook Ads wird seit vielen Jahren erfolgreich geführt.
Wir haben neben unserer Pension Bungalows gebaut und wollen dafür werben. Was sollen wir tun? Wir schalten auf Instagram, sind dieses Jahr aber nie auf volle Belegung gekommen. Ich werde Ihre Ratschläge verfolgen…
Guten Tag, Herr Karapınar, entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Wenn Sie in der Werbung auf Instagram die Gruppe, die als Gast in Frage kommt, einmal vollständig erreicht haben, müssen Sie dieselbe Gruppe nicht immer wieder bewerben. Mein Rat ist, über Google Ads zu werben. Auf Instagram können Sie Ihre Zielgruppe im Jahr zwei- oder dreimal durchgehen; wenn diese Gruppe sehr groß ist, reicht einmal. Mit Google Ads dauerhaft zu werben, ist der gesündere Weg. Worauf es hier ankommt, ist der richtige Umgang mit den Daten, der richtige Zeitpunkt und die richtige Wahl der Werbung, und das ist eine Frage des Könnens. Wenn Sie mit unserer Agentur arbeiten, sind bei gleichem Werbebudget bis zu 40 % mehr Anrufe drin.
Häufige Fragen zur Hotelwerbung
Kurze, klare Antworten auf das, was in der Hotelwerbung am häufigsten gefragt wird:
Wie kommt der Preis für Hotelwerbung zustande?
Türk SEM nimmt sein Honorar als Anteil: Wir arbeiten über einen Prozentsatz des Werbebudgets, das Sie einsetzen. Mit dem Stand 2024 haben wir die Vereinbarung vereinfacht; statt Agenturen 30 % zu zahlen, kommen Sie bei Ihrem Marketing mit höchstens 15 % im Verhältnis von Kosten zu Budget aus, alle Kosten eingerechnet. Ihre Werbung bei Google Ads und Facebook Ads wird seit vielen Jahren erfolgreich nach diesem Modell geführt.
Was bringen Instagram und Facebook einem Stadthotel?
Für den Gast, der sofort bucht, tragen soziale Netzwerke etwas weniger bei als Google Ads. Aber in Ihrer Stadt ein bekanntes Haus zu sein, zahlt sich immer aus. Nehmen Sie sich Ihre Stadt in den sozialen Netzwerken einmal im Jahr vollständig vor und betonen Sie unbedingt das, was Sie heraushebt (Blick über die Stadt, ein großartiges Frühstück, Halbpension). Hotelwerbung wirkt mal sofort, mal über eine längere Strecke; teilen Sie Ihr Budget richtig auf.
Wir schalten auf Instagram, kommen aber nicht auf Belegung. Was tun?
Wenn Sie die Gruppe, die als Gast in Frage kommt, einmal vollständig erreicht haben, müssen Sie dieselbe Gruppe nicht immer wieder bewerben. Auf Instagram können Sie Ihre Zielgruppe im Jahr zwei- bis dreimal durchgehen; ist die Gruppe sehr groß, reicht einmal. Für dauerhafte Sichtbarkeit ist Google Ads der gesündere Weg. Wer mit den Daten richtig umgeht, den richtigen Zeitpunkt trifft und die richtige Werbeform wählt, holt bei gleichem Budget bis zu 40 % mehr Anrufe heraus.
Ich bin kein Betrieb mit 1000 Zimmern. Lohnt sich das auch für ein kleines Hotel?
Auf jeden Fall. Ob Betrieb mit 1000 Zimmern oder Stadthotel mit 10 Zimmern: Sie können das System von Türk SEM für Hotelwerbung nutzen. Das Verhältnis von Werbung zu Umsatz hängt von der Lage, vom Konzept, von den Bewertungen und von weiteren Faktoren ab; bei unseren Vertragshotels lag es zwischen 3 % und 10 %.
Wie melden wir unser Hotel bei Google Hotel Ads an?
Türk SEM gehört zur Google-Partner-Familie und kann Ihre Arbeit mit Google Hotel Ads von vorn bis hinten führen: Anmeldung, Preisdaten, Aufbau der Kampagne und Feinschliff. Ein Boutiquehotel kann dieses System genauso nutzen wie eine Kette; planen wir den Weg gemeinsam.
Bringen wir die Belegung Ihres Hotels gemeinsam nach oben
Planen wir gemeinsam die Werbung, die zu Ihrer Lage, Ihrem Konzept und Ihrem Ziel am besten passt.