Ein Werbespot von 30 Sekunden, ein Jingle, der hängen bleibt, ein klug gebauter Slogan: Werbung ist meistens mehr als das. Wussten Sie, dass ein Mensch an einem Tag rund 5000 Werbebotschaften abbekommt?
Werbung kommt in vielen Formen, Größen, Worten und Gestalten. Was genau ist Werbung also? Warum zählt sie für eine Firma? Und welche Vorteile und Nachteile hat sie? Diese Fragen sehen wir uns bei Türk SEM hier in Ruhe an.
Was Werbung ist
Werbung ist der Vorgang, mit dem ein Sponsor, also eine Firma oder eine Person, über bezahlte Ankündigungen die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit auf ein Erzeugnis oder eine Leistung lenkt.
Tahir Dinç sagt dazu:
Werbung heißt, ein Erzeugnis oder eine Leistung einer festgelegten Zielgruppe vorzustellen und bekannt zu machen, persönlich oder unpersönlich.
Die Advertising Association in Großbritannien sagt:
Werbung ist jede Form der Kommunikation, meist bezahlt, die eigens dafür gebaut wurde, eine oder mehrere Personen zu informieren und zu beeinflussen.
American Marketing Association sagt:
Werbung ist eine geschäftliche Übung, bei der eine Firma dafür zahlt, ihre Botschaft oder ihre Marke an einer bestimmten Stelle zu platzieren.
Werbung ist, ganz schlicht gesagt, der Vorgang, eine bezahlte Botschaft zu entwickeln, die Menschen über etwas informieren oder sie davon überzeugen soll, etwas zu kaufen, auszuprobieren oder zu tun.
Der TRT-Werbeblock von 1985
Der TRT-Werbeblock von 1987
Die Merkmale der Werbung
- Sie ist bezahlt: Werbung setzt voraus, dass der Werbende (auch Sponsor genannt) dafür zahlt, eine Botschaft zu bauen, seine Anzeigen auszuspielen und ihren Ertrag zu verfolgen.
- Sie hat ein Trägermedium: Werbung erreicht die Verbraucher über ein Medium.
- Sie läuft in eine Richtung: Werbung heißt, dass Marken über verschiedene Kanäle zu ihren Kunden sprechen, und zwar in eine Richtung.
- Persönlich oder unpersönlich: Werbung kann unpersönlich sein, so wie die überlieferten Wege über Fernsehen, Radio oder Zeitung, und sie kann ausgesprochen persönlich sein, so wie in den sozialen Netzwerken und bei anderer Werbung auf Cookie-Basis.
Arten der Werbung
Werbung lässt sich nach ihrer Durchdringung in Above the Line, Below the Line und Through the Line einteilen.
- Above the Line umfasst Maßnahmen mit großer Reichweite und ohne enge Ausrichtung. Beispiele sind die überlieferten Wege: Fernsehen, Radio und Zeitung.
- Below the Line umfasst Maßnahmen mit Blick auf Abschlüsse und auf eine bestimmte Zielgruppe. Beispiele sind Plakatwände , Sponsoring und Werbung im Laden.
- Through the Line umfasst Maßnahmen, bei denen Above the Line und Below the Line zugleich laufen. Sie zielen auf Markenaufbau und auf Abschlüsse und nutzen zugeschnittene, also persönliche Strategien. Beispiele sind Werbung auf Cookie-Basis und Strategien im digitalen Marketing. Im digitalen Marketing ist das wichtigste Werbefeld Google Ads.
Nach dem eingesetzten Medium lassen sich außerdem 5 Arten von Werbung unterscheiden:
Einbindung von Erzeugnis oder Marke: Produktplatzierungen in Unterhaltungsmedien wie Fernsehsendungen und YouTube-Videos. (Bei Türk SEM erscheint demnächst eine eigene Seite zu YouTube-Werbung.)
Printwerbung: Anzeigen in Zeitungen, Zeitschriften und Broschüren . (Türk SEM ist eine Partnerschaft mit Turkuvaz Medya eingegangen)
Rundfunkwerbung: Werbung im Fernsehen und im Radio.
Außenwerbung: Tafeln, Plakate, Fahnen, Verpackungen und Ähnliches.
Digitale Werbung: Werbeformen, die über das Internet und über digitale Geräte erscheinen.
10 Beispiele für Werbung
Wozu Werbung dient
Marken schalten Werbung aus 3 Gründen: über die Marke oder das Erzeugnis informieren, zum Kauf eines Erzeugnisses oder zu einer Handlung überzeugen, und die Botschaft der Marke in Erinnerung rufen oder festigen.
Informieren
Werbung soll im Zielmarkt die Bekanntheit und die Sichtbarkeit der Marke heben. Künftige Kunden über die Marke und die Erzeugnisse zu informieren gehört zu den ersten Schritten auf dem Weg zu den Zielen einer Marke.
Überzeugen
Kunden zu einer bestimmten Handlung zu überzeugen ist einer der auffälligsten und grundlegenden Zwecke der Werbung. Solche Handlungen können sein: die angebotenen Erzeugnisse und Leistungen kaufen oder ausprobieren, ein positives Markenbild aufbauen oder eine positive Haltung zur Marke entwickeln.
Erinnern
Ein weiterer Zweck der Werbung ist es, die Botschaft der Marke zu festigen und bestehenden wie künftigen Kunden in Erinnerung zu rufen, dass Sie ihnen die Sicht der Marke zusichern. Werbung zu schalten hilft der Marke dabei, im Gedächtnis zu bleiben und zu verhindern, dass Wettbewerber ihr die Kunden abnehmen. Das hilft außerdem der Empfehlung von Mensch zu Mensch.
Die übrigen Ziele der Werbung sind Teilmengen dieser drei. Diese Teilmengen sind:
- Wert für die Öffentlichkeitsarbeit schaffen
- Den Absatz heben
- Nachfrage wecken
- Das Bild der Marke festigen
- Den Kundenstamm erweitern
- Die Haltung der Kunden verändern und Ähnliches
Warum Werbung zählt
Bevor wir ins Thema gehen: Wussten Sie, dass die erste Fernsehsendung der Türkei von der İTÜ kam? Und zwar lange vor TRT İTÜ TV richtete einen Fernsehkanal ein, um Studierende auszubilden, die sich mit Fernsehen auskennen. Auf diesen Stolz darf die gesamte İTÜ-Familie zurecht bauen.
Werbung zählt für alle Beteiligten: für die Kunden, für die Betriebe und für die Mittler, also Agenturen, Kunstschaffende und andere.
Aus Sicht der Kunden
Aus Sicht der Kunden ist Werbung meistens die Gelegenheit, von einem neuen Erzeugnis oder von der Botschaft eines Werbenden zu erfahren. Darüber hinaus bringt Werbung ihnen:
- Bequemlichkeit: Zugeschnittene, informierende Werbung erleichtert die Entscheidung, weil die Kunden wissen, was zu ihrem Bedarf und zu ihrem Budget passt.
- Überblick: Werbung verschafft den Kunden einen allgemeinen Überblick über die verschiedenen Erzeugnisse auf dem Markt und deren Merkmale. Mit diesem Wissen vergleichen sie und wählen das Erzeugnis, das für sie das richtige ist.
- Bessere Güte: Nur Marken stellen sich und ihre Erzeugnisse vor. Für Waren ohne Marke gibt es meist keine Werbung. Das sorgt für bessere Kunden und für ein gutes Geschäftsmodell: wenn eine Marke Geld für Werbung in die Hand nimmt, verbessert sie höchstwahrscheinlich auch das Kundenerlebnis.
Aus Sicht des Betriebs
Aus Sicht des Werbenden ist Werbung der wichtigste Weg, die Botschaften der Marke an die Zielgruppen zu bringen. Neben der Botschaft an den Kunden bringt Werbung den Firmen:
- Mehr Bekanntheit der Marke: Werbung hebt bei den Menschen im Zielmarkt die Bekanntheit von Marke und Erzeugnis.
- Ein Markenbild aufbauen: Kluge Werbung hilft dem Betrieb, im Kopf der Kunden genau das Markenbild und die Markenpersönlichkeit aufzubauen, die er will.
- Das Erzeugnis abheben: Werbung hilft dem Betrieb, sein Erzeugnis von dem der Wettbewerber abzuheben und der Zielgruppe seine Merkmale und Vorteile zu vermitteln.
- Mehr Wohlwollen : Werbung hebt die Sicht der Marke hervor und verstärkt die Begeisterung der Kunden für die Marke.
- Gegenwert fürs Geld: Werbung trägt die Botschaft zu einem großen Publikum, und das kann für die Firma neue Abschlüsse bedeuten.
Die Vorteile der Werbung
Werbung hat gegenüber anderen Mitteln der Bekanntmachung viele Vorteile. Dazu gehören:
- Sie senkt die Kosten je Stück: Weil Werbung große Gruppen erreicht, hebt sie die Nachfrage nach dem Erzeugnis, und davon hat die Einrichtung etwas.
- Sie hilft beim Markenaufbau: Werbung spielt beim Aufbau einer Marke eine wirksame Rolle. Marken, die werben, werden häufiger gewählt als Marken, die es nicht tun.
- Sie hilft bei der Einführung eines neuen Erzeugnisses: Ein neues Erzeugnis auf den Markt zu bringen gelingt leichter, wenn Werbung dahintersteht.
- Sie festigt das Vertrauen bestehender Kunden: Bestehende Kunden sind stolz, wenn sie Werbung für das Erzeugnis oder die Marke sehen, die sie benutzen, und das festigt ihr Vertrauen.
- Sie hilft, die Abwanderung zu senken: Durchdachte Werbung für neue Angebote und besseren Dienst hilft dabei, die Abwanderung der Kunden zu senken.
- Sie zieht neue Kunden an: Ansprechende Werbung hilft der Marke, neue Kunden zu gewinnen und das Geschäft auszubauen.
- Sie klärt die Kunden auf: Werbung informiert die Kunden über die verschiedenen Erzeugnisse auf dem Markt und lässt sie zugleich die Stärke der eigenen Erzeugnisse erkennen.
Die Nachteile der Werbung
Werbung hat auch ihre Nachteile:
- Sie hebt die Kosten: Werbung ist für den Betrieb eine Ausgabe und schlägt sich in den Kosten des Erzeugnisses nieder. Am Ende trägt sie der Endverbraucher.
- Sie verwirrt den Käufer: Viele Anzeigen mit ähnlichen Versprechen können den Käufer durcheinanderbringen, was er kaufen soll und ob er überhaupt kaufen soll.
- Manchmal führt sie in die Irre: Manche Anzeigen setzen ausgeklügelte Strategien ein, um Kunden in die Irre zu führen und zu verwirren.
- Nur etwas für große Betriebe: Werbung kostet, und leisten können sie sich nur große Betriebe. Das schwächt kleine Betriebe im Wettbewerb mit den großen Firmen des Marktes.
- Sie fördert den Verkauf schlechter Waren: Wirksame Werbung kann sogar zum Verkauf minderwertiger Waren führen, die für die Verbraucher nichts taugen.
Beispiele für Werbung
Der Werbefilm von Turkish Airlines
Ein Beispiel für digitale Werbung
Arten des digitalen Marketings behandelt sämtliche Felder des digitalen Marketings.
Um mit Ihrer Website Geld zu verdienen, bietet Ihnen Google AdSense viele Möglichkeiten.
Werbung und Öffentlichkeitsarbeit
| Grundlage | Werbung | Öffentlichkeitsarbeit |
|---|---|---|
| Erklärung | Werbung ist eine bezahlte Form der Bekanntmachung, die mit überzeugenden Mitteln auf das Kaufverhalten der Verbraucher einwirkt. | Öffentlichkeitsarbeit ist ein strategischer Vorgang der Kommunikation, der zwischen einer Einrichtung und ihrer Zielgruppe Beziehungen zum beiderseitigen Nutzen aufbaut. |
| Zwecke | Werbung will Aufmerksamkeit für ein Erzeugnis oder eine Leistung schaffen, Kunden zum Kauf überzeugen und Treue zur Marke aufbauen. | Öffentlichkeitsarbeit will zwischen einer Einrichtung und ihrer Zielgruppe Wohlwollen und Verständnis aufbauen, die Erzeugnisse oder Leistungen der Einrichtung bekannt machen und auf Verhalten einwirken. |
| Bedeutung | Werbung zählt, weil sie Betrieben hilft, ihre Erzeugnisse oder Leistungen einem großen Publikum bekannt zu machen. | Öffentlichkeitsarbeit zählt, weil sie eine wichtige Rolle dabei spielt, dass Betriebe zu ihren Kunden und zu anderen Beteiligten gute Beziehungen aufbauen. |
| Bezahlt oder verdient | Werbung finanzieren in der Regel die Betriebe selbst. | Öffentlichkeitsarbeit ist verdiente Aufmerksamkeit: Betriebe versuchen, von Journalisten und anderen einflussreichen Personen positive Berichterstattung zu bekommen. Das läuft über PR-Kampagnen, Veranstaltungen und altmodische Medienarbeit. |
Werbung und ein paar Schlussgedanken
Die richtige Werbung ist für jeden Staat und jede Firma unerlässlich. Das ist kein Wagnis, sondern eine Notwendigkeit. Wenn Sie ein Erzeugnis haben, hinter dem Sie stehen, dann bringen Sie es mit Stolz zu Ihren künftigen Kunden. Wir sind gespannt, was Sie von diesem Beitrag halten; schreiben Sie es uns in die Kommentare.
